Politique de confidentialité

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles est :

ALTURA Formations

SASU ALTURA by FFE

Siège social : 17 rue du grand Coupi - lot Ste-Thérèse - 97300 Cayenne

SIRET : 990 185 555 00010

Numéro de déclaration d'activité : en cours

Email : alturaformations@gmail.com

Téléphone : 0694 94 38 56

2. CADRE JURIDIQUE

La présente politique de confidentialité est établie conformément :

• au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD),
• à la loi Informatique et Libertés modifiée.

3. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

ALTURA Formations est susceptible de collecter les données suivantes :

• identité : nom, prénom,
• coordonnées : adresse email, numéro de téléphone,
• données professionnelles : statut, fonction, structure,
• informations liées aux demandes de formation, coaching ou accompagnement,
• données de connexion aux plateformes e-learning,
• données nécessaires à la facturation et au suivi administratif.

Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est collectée.

4. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• gestion des demandes de contact et d'information,
• inscription aux ateliers, formations et accompagnements,
• gestion des accès aux plateformes e-learning,
• suivi pédagogique et administratif,
• facturation et obligations légales,
• communication liée aux prestations proposées par ALTURA Formations.

5. BASES LÉGALES DU TRAITEMENT

Les traitements mis en œuvre reposent sur :

• l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD),
• le respect d'obligations légales (article 6.1.c),
• le consentement de la personne concernée lorsque requis (article 6.1.a),
• l'intérêt légitime d'ALTURA Formations à assurer le bon fonctionnement de ses activités (article 6.1.f).

6. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données personnelles sont destinées exclusivement à ALTURA Formations.

Elles peuvent être transmises, de manière strictement encadrée, à :

• des prestataires techniques (hébergement, plateforme e-learning, paiement sécurisé),
• uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution des prestations.

Aucune donnée n'est vendue, cédée ou louée à des tiers.

7. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle.

Les données relatives aux clients sont ensuite archivées pendant 10 ans à compter de la clôture de l'exercice comptable, conformément aux obligations légales, fiscales et comptables en vigueur.

Les données relatives aux prospects non clients sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact.

Les données liées à la gestion des accès aux plateformes e-learning sont conservées pendant la durée d'accès au service, puis supprimées ou anonymisées.

8. SÉCURITÉ DES DONNÉES

ALTURA Formations met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

Ces mesures visent à prévenir toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation des données.

9. DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, toute personne concernée dispose des droits suivants :

• droit d'accès à ses données,
• droit de rectification,
• droit à l'effacement,
• droit à la limitation du traitement,
• droit d'opposition,
• droit à la portabilité de ses données,
• droit de retirer son consentement à tout moment.

Ces droits peuvent être exercés en adressant une demande à : 📩 alturaformations@gmail.com

10. RÉCLAMATION

En cas de difficulté relative au traitement des données personnelles, la personne concernée peut introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

www.cnil.fr

11. COOKIES

Le site ALTURA Formations peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement.

Les cookies non essentiels (statistiques, mesure d'audience) sont soumis au consentement préalable de l'utilisateur, conformément à la réglementation en vigueur.

12. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

ALTURA Formations se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de se conformer à toute évolution légale, réglementaire ou technique.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de la consultation.

13. CONTACT

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter :

📩 alturaformations@gmail.com